COMMENT RÉSERVER VOTRE VOYAGE:

 

1 - DEMANDE DE VOYAGE

 

Après votre demande de voyage, notre personnel vous contactera par e-mail ou par téléphone dans un délai maximum de 48 heures. Votre demande sera immédiatement enregistrée sur la plateforme Sahara Dream Tours. Puis ensemble, nous choisissons l'itinéraire qui correspond à vos besoins, ensemble nous choisissons vos installations hôtelières pendant le voyage et ensemble nous choisissons le moyen de transport adapté à vos transferts . Votre agence de voyage Sahara Dream Tours au Maroc vous enverra également notre premier devis de voyage avec tous les détails de votre départ et de vos vacances au Maroc.

 

  2 - RESERVATION DE VOYAGE  

 

Un acompte vous sera demandé pour votre confirmation de voyage, (un acompte de 30% du prix total du forfait). Paiement en ligne sur la plateforme Sahara Dream Tours (paiement 100% sûr et facile). Nous acceptons également le paiement par virement bancaire, virement postal ou en espèces (doit être payé en Euro ou en monnaie locale DHM). Nous acceptons également le paiement des frais de dépôt via PayPal. (En utilisant PayPal, la somme ne doit pas dépasser 250 €).

 

3 - DEPART DE VOYAGE

 

Après le paiement vous sera envoyé immédiatement votre forfait voyage comprenant la réception du paiement effectué. Le forfait voyage complet comprenant votre programme de voyage, le contrat de voyage et votre paiement pro-forma. nous avons également à votre disposition un road book préparé par notre agence, où vous pourrez trouver toutes les informations et conseils sur votre voyage au Maroc.

 

4 - APRES VOYAGE

 

Après votre voyage au Maroc avec Sahara Dream Tours, un email vous sera envoyé où vous pourrez évaluer notre service pendant le voyage, nous serons également heureux d'avoir vos avis vos conseils pour un meilleur service. ÉCRIRE UNE CRITIQUE

 

 

COMMENT ANNULER VOTRE VOYAGE:

 

Pour modifier ou annuler votre réservation de voyage, merci de nous en informer le plus tôt possible, en appelant le +212 66717 88 03 / +212 771878202 ou en envoyant un e-mail à saharadreamtours@gmail.com en indiquant le numéro de votre réservation NUMÉRO DE RÉSERVATION . En cas d'annulation de voyage, le montant de la contribution versée sera crédité sur votre carte de crédit dans les 5 jours ouvrables.

 

Nous vous prions de bien vouloir informer notre Agence de voyages pour toute annulation ou modification de voyage en contactant notre Service Client par e-mail ou par téléphone +212667178803 / +212771878202  

 

 

PÉNALITÉS D'ANNULATION: COVID-19 - 2021/2022

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Départs individuels: 07 JOURS AVANT LE JOUR D' ARRIVÉE / 100% GRATUIT

Départs de groupe: 21 JOURS AVANT LE JOUR D' ARRIVÉE / 100% GRATUIT

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GARANTIE SAHARA DREAM TOURS:

 

* Le forfait voyage est respecté et pratiqué de A à Z, et sans aucune modification par notre agence de voyage, uniquement sur demande du client si nécessaire.

 

* Nous n'assumons aucune responsabilité pendant le voyage pour le changement climatique, les routes fermées, la circulation, qui peuvent être à l'origine de changements.

 

* Nous vous informons que les données fournies par nos voyageurs seront traitées exclusivement à des fins d'information concernant le voyage réservé auprès de notre agence Sahara Dream Tours - Sarl Sahara Dream Tours: Hay Moulay Idriss I via le n ° 04 Rissani 52450 Pr Errachidia Maroc .

 

* Les données personnelles de l'utilisateur seront traitées conformément aux principes de protection de la vie privée établis par le décret législatif de la loi n. 09.08 Maroc. Relatives à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de leurs données personnelles, et elles sont exclusivement destinées à notre société Sahara Dream Tours. Ces informations concernent les données personnelles transmises par l'utilisateur lors de sa navigation sur notre site saharadreamtours.org pour obtenir des informations sur nos services et produits. L'utilisateur peut accéder à ses données à tout moment et exercer ses droits vis-à-vis du responsable du traitement conformément à l'article 12 du décret législatif no. 09/08 dans lequel le texte est reproduit intégralement ci-dessous.
 
    PRIX:
 
Les prix indiqués sur notre site internet www.saharadreamtours.org ou dans votre forfait tavel sont par personne et sont basés sur les départs individuels et collectifs , en service privé en voitures 4x4 / Mini Bus avec chauffeurs. Voitures et bus avec air conditionné. Véhicules exclusifs et autorisés par le ministère des transports et du tourisme marocain. Les prix sont nets et TVA incluse.