Regole di annullamento

COME PRENOTARE IL TUO VIAGGIO! 1 - RICHIESTA DI VIAGGIO Dopo la tua richiesta di viaggio, il nostro staff ti contatterà via e-mail o telefonicamente entro un massimo di 48 ore. La tua richiesta verrà immediatamente registrata sulla piattaforma Sahara Dream Tours. Insieme sceglieremo l'itinerario più adatto alle tue esigenze, le strutture alberghiere e i mezzi di trasporto per i tuoi spostamenti. Il tuo agente di viaggio Sahara Dream Tours in Marocco ti invierà anche il nostro primo preventivo con tutti i dettagli relativi alla partenza e alla tua vacanza in Marocco. 2 - PRENOTAZIONE DEL VIAGGIO Per la conferma della prenotazione è richiesto un acconto (pari al 25% del prezzo totale del pacchetto). Il pagamento può essere effettuato online sulla piattaforma Sahara Dream Tours (sicuro e semplice al 100%). Accettiamo anche pagamenti tramite bonifico bancario, bonifico postale o contanti (in Euro o in DHM, valuta locale). È possibile pagare l'acconto anche tramite PayPal (l'importo non deve superare i 250 €). 3 - PARTENZA DEL VIAGGIO Dopo il pagamento, vi invieremo immediatamente il vostro pacchetto di viaggio, inclusa la ricevuta di pagamento. Il pacchetto completo comprende il programma di viaggio, il contratto di viaggio e la fattura proforma. Avrete inoltre a disposizione un road book preparato dalla nostra agenzia, dove troverete tutte le informazioni e i consigli per il vostro viaggio in Marocco. 4 - DOPO IL VIAGGIO Al termine del vostro viaggio in Marocco con Sahara Dream Tours, riceverete un'e-mail in cui potrete valutare il nostro servizio durante il viaggio. Saremo lieti di ricevere le vostre recensioni e i vostri suggerimenti per migliorare il servizio. SCRIVI UNA RECENSIONE COME CANCELLARE IL VIAGGIO: Per modificare o cancellare la vostra prenotazione, vi preghiamo di informarci il prima possibile, chiamando il numero +212 66 717 88 03 / +212 771 878 202 o inviando un'e-mail a saharadreamtours@gmail.com indicando il numero della vostra prenotazione. In caso di cancellazione del viaggio, l'importo del contributo versato verrà riaccreditato sulla vostra carta di credito entro 5 giorni lavorativi. Vi preghiamo gentilmente di informare la nostra agenzia di viaggi per qualsiasi cancellazione o modifica del viaggio, contattando il nostro Servizio Clienti via e-mail o telefonicamente al numero +212 667 178 803 / +212 771 878 202.

Dettagli di contatto

• Sahara Dream Tours, Rissani, Marocco

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